Egy használt autó múltja legalább annyira fontos, mint jelenlegi állapota. Hiába néz ki egy jármű külsőre kifogástalanul, ha a karbantartása rendszertelen volt, vagy ha baleseti javításokon esett át anélkül, hogy erről dokumentáció állna rendelkezésre. A szervizkönyv és az egyéb dokumentumok vizsgálata ezért nem opcionális lépés, hanem az egyik legfontosabb elem a vásárlási folyamatban.
A szervizkönyv az autó életrajza. Belőle kiderül, mikor, hol és milyen munkákat végeztek a járművön, mennyire rendszeresen cseréltek olajat, mikor volt nagy szervizen. Az ideális az, ha az összes bejegyzés dátuma, kilométerállása és aláírása megvan, és ezek logikusan követik egymást. Gyanús, ha nagy ugrások vannak a bejegyzések között, ha hiányoznak oldalak, vagy ha a könyv egyáltalán nincs meg. Ez utóbbi önmagában nem feltétlenül jelenti azt, hogy az autóval baj van, de lényegesen csökkenti az átláthatóságot.
Magyarországon az autók műszaki vizsgaállomásokon átmennek rendszeres ellenőrzésen, és ezekről az adatokról a rendszámot ismerve több online felületen is lehet tájékozódni. Érdemes ellenőrizni, hogy az autón mikor volt utoljára műszaki, és hogy volt-e bármilyen hibabejelentés a vizsgán. Az előzmények ismerete segít megérteni az autó életútját.
A baleseti előzmények kutatása szintén ajánlott. Több európai adatbázis létezik, amelyek – azonosítószám alapján – feltüntetik, hogy az adott jármű volt-e biztosítási káreset alanya más országokban. Érdemes ellenőrizni, hogy a magyar forgalomba helyezés előtt az autó hol volt nyilvántartva. Bizonyos esetekben a jármű külföldi totálkáros előélettel rendelkezik, és ezt csak egy alapos kutatással lehet kideríteni.
Ne feledd megkérdezni az eladótól, hogy ő hányadik tulajdonos, és miért adja el az autót. Ezek nyilvánvalóan szubjektív információk, de a válasz módja, a részletesség és a hitelességérzet sokat elmond. Aki büszke az autóra és rendesen karbantartotta, általában szívesen és részletesen mesél róla. Aki kitérő, bizonytalan vagy ellentmondásos válaszokat ad, azon érdemes tovább gondolkodni.
A futásteljesítmény hitelességének ellenőrzése is fontos szempont. Az úgynevezett kilométer-visszacsavarás sajnos nem ismeretlen jelenség a használtautó-piacon. Ha a szervizkönyv bejegyzéseinek kilométeradatai nem egyeznek az óraállással, ha a pedálok és az ülések kopása aránytalanul nagy a feltüntetett kilométerhez képest, vagy ha az autó kora és árkategóriája mellett a futásteljesítmény szokatlanul alacsony, érdemes mélyebben vizsgálódni.
Összességében: minél több dokumentum, annál jobb. A papírok hiánya mindig bizonytalanságot jelent, és ez a bizonytalanság az, amelyet a vevő visel – nem az eladó.